Al voor het twaalfde jaar werd het toonaangevende European Trusted Brands merkenonderzoek gehouden onder consumenten in 15 Europese landen. Door middel van open vragen werd respondenten gevraagd om de merken in 38 verschillende categorieën te noemen die in hun ogen het meest betrouwbaar zijn. Daarna werden zij gevraagd om hun oordeel te geven over kwaliteit, imago, verhouding prijs-kwaliteit en service naar klanten van deze merken. Tevens werd gevraagd of zij het merk bij anderen zouden aanraden. De Nederlandse lezers verkozen Lexa.nl voor de derde maal als meest betrouwbaar in de categorie datingsites.

Singles kiezen hun datingsite zorgvuldig uit het enorme dating-aanbod. Uit eerder onderzoek van Lexa.nl (2011) blijkt dat de betrouwbaarheid van een site voor maar liefst 60 procent van de deelnemers het belangrijkste criterium is voor hun keuze. Daarnaast hechten Nederlanders veel waarde aan ervaren en solide merken: 91% geeft aan gevestigde, grote merken te verkiezen boven anderen. Aanbevelingen door vrienden en bekenden zijn ook van groot belang: voor 37% van de respondenten is dat de belangrijkste reden om voor een site te kiezen.

Uiteraard is Lexa.nl blij met dit resultaat:"Lexa.nl bestaat dit jaar 10 jaar en we zijn daarom ook trots om ook dit jaar wederom als meest betrouwbare datingsite gekozen te worden. Wij investeren continu in een betrouwbare site waar je op een leuke manier de meeste online singles vindt binnen een plezierige en veilige omgeving”, aldus Stefan van den Berg, managing director van Lexa.nl.